Diese Bedingungen gelten für alle Ausbildungen, Schulungen, Unterweisungen, Prüfungen und Überprüfungen von Arbeitsmitteln, die das Bildungszentrum Logistik GmbH & Co KG (kurz BZL), Rottfeld 7, 5020 Salzburg, erbringt — gleich ob die Anmeldung über diese Website, schriftlich, telefonisch oder persönlich erfolgt. Abweichende Vereinbarungen gelten, wenn wir sie schriftlich bestätigen. Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsinhalt, sofern wir ihnen nicht ausdrücklich schriftlich zustimmen.
Wo diese Bedingungen von Verbrauchern sprechen, sind Personen gemeint, für die das Konsumentenschutzgesetz gilt — also alle, die den Kurs nicht für ihr Unternehmen buchen. Für sie gelten die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen jedenfalls, auch wenn hier etwas anderes stehen sollte.
Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Anmeldung bestätigen. Bei einer verbindlichen Buchung über diese Website erhalten Sie die Bestätigung sofort per E-Mail; die Rechnung folgt spätestens am nächsten Werktag. Eine unverbindliche Anfrage ist noch keine Anmeldung — wir melden uns dazu mit einer Zusage oder einem anderen Terminvorschlag.
Für einzelne Kurse gelten Voraussetzungen, etwa ein Mindestalter oder ausreichende Deutschkenntnisse. Sie stehen bei jedem Kurs und sind bei der Anmeldung zu beachten.
Verbraucher können von einem über diese Website geschlossenen Vertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zurücktreten (Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz). Die Frist beginnt mit dem Tag des Vertragsabschlusses. Für den Rücktritt genügt eine eindeutige Erklärung an office@bildungszentrum-logistik.at, per Post an Rottfeld 7, 5020 Salzburg, oder telefonisch unter +43 662 42 46 27. Sie können dafür das unten stehende Musterformular verwenden, müssen es aber nicht.
Treten Sie rechtzeitig zurück, erstatten wir alle bereits geleisteten Zahlungen binnen vierzehn Tagen ab Zugang Ihrer Erklärung.
Beginnt der Kurs innerhalb dieser vierzehn Tage, können wir erst dann mit der Leistung beginnen, wenn Sie das ausdrücklich verlangen. Wir holen dieses Verlangen bei der Buchung ein. Treten Sie danach zurück, haben Sie den Anteil der bis dahin erbrachten Leistung zu zahlen. Ist der Kurs auf Ihr Verlangen zur Gänze erbracht, besteht kein Rücktrittsrecht mehr.
Für Unternehmer besteht dieses gesetzliche Rücktrittsrecht nicht; für sie gelten die Stornobedingungen nach Punkt 3.
Unabhängig vom gesetzlichen Rücktrittsrecht nach Punkt 2 gilt für die Absage einer Anmeldung: bis vierzehn Tage vor Kursbeginn kostenfrei, danach bis zum dritten Werktag vor Kursbeginn fünfzig Prozent der Kursgebühr, ab dem Kurstag oder bei Nichterscheinen die volle Gebühr. Maßgeblich ist der Eingang bei uns; eine Absage per E-Mail genügt.
Ein Ersatzteilnehmer ist jederzeit und kostenfrei möglich, solange er die Teilnahmevoraussetzungen erfüllt. Damit lässt sich ein Storno in fast allen Fällen vermeiden.
Wird die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht, fällt ein Trainer aus oder treten andere zwingende Gründe ein, können wir einen Kurs absagen oder verlegen. Wir verständigen Sie so früh wie möglich. Bereits bezahlte Gebühren erstatten wir in diesem Fall zur Gänze. Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Ersatz von Reise- oder Aufenthaltskosten oder auf Verdienstentgang, bestehen nicht. Änderungen von Beginnzeiten, Kurstagen oder des Veranstaltungsortes bleiben vorbehalten, soweit sie zumutbar sind.
Alle angegebenen Preise verstehen sich netto zuzüglich 20 % Umsatzsteuer; den Gesamtbetrag einschließlich Umsatzsteuer nennen wir vor der verbindlichen Buchung und in der Buchungsbestätigung. Maßgeblich ist der Preis am Tag der Anmeldung. In der Kursgebühr sind die erforderlichen Unterlagen und Skripten enthalten, sofern nichts anderes angegeben ist.
Die Rechnung ist nach Erhalt ohne Abzug zur Zahlung fällig, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart ist. Bei Zahlungsverzug gelten gegenüber Verbrauchern die gesetzlichen Verzugszinsen, gegenüber Unternehmern 9,2 Prozentpunkte über dem Basiszinssatz. Angemessene und zur zweckentsprechenden Rechtsverfolgung notwendige Mahn- und Inkassokosten sind zu ersetzen.
Ausweise, Zeugnisse und Bescheinigungen stellen wir nach Zahlungseingang aus und übermitteln sie dann. Die Neuausstellung eines verlorenen Stapler- oder Kranausweises kostet 30,— € zuzüglich Umsatzsteuer.
Eine Unterrichtseinheit umfasst in der Regel fünfzig Minuten. Voraussetzung für die Zulassung zur Prüfung und für die Ausstellung eines Nachweises sind die vollständige Teilnahme und die Erfüllung der gesetzlichen Auflagen; bei einzelnen Kursen genügt eine Anwesenheit von mindestens 75 Prozent, wenn die Vorschriften das zulassen. Die Bestehensgrenze beträgt bei allen Ausbildungen achtzig Prozent. Wer nicht besteht, kann die Prüfung nach Vereinbarung wiederholen.
Teilnehmer haben die Anweisungen der Trainer und die Sicherheitsbestimmungen am Übungsgelände zu befolgen. Auf allen Übungsplätzen gilt die Straßenverkehrsordnung. Wer den Kursbetrieb erheblich stört oder die Sicherheit gefährdet, kann vom Kurs ausgeschlossen werden; die Gebühr entfällt dadurch nicht.
Findet die Schulung oder Überprüfung beim Kunden statt, stellt dieser die nötigen Räume, Geräte und Betriebsmittel in betriebssicherem Zustand bereit und sorgt für ungehinderten Zugang. Anfahrtskosten verrechnen wir nach der gültigen Preisliste. Kann ein vereinbarter Termin aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, nicht eingehalten werden, verrechnen wir die vergeblich aufgewendete Zeit und Anfahrt.
Mitgebrachte Fahrzeuge und Geräte müssen zugelassen, versichert und in betriebssicherem Zustand sein. Die Verwendung ist vorher mit uns abzustimmen.
Einzelne Kurse führen wir gemeinsam mit Partnerbetrieben durch oder vermitteln sie dorthin. Wir sagen Ihnen in diesem Fall, wo der Kurs stattfindet. Wir dürfen uns zur Erfüllung sachkundiger Dritter bedienen; an Ihrem Vertragspartner ändert das nichts, solange wir Ihnen den Kurs bestätigt haben.
Unsere Überprüfungen erfolgen nach dem Stand der Technik und den geltenden Vorschriften. Sie beurteilen den Zustand des Arbeitsmittels zum Zeitpunkt der Prüfung und entbinden den Betreiber nicht von seinen Pflichten zu Wartung, Instandhaltung und wiederkehrender Kontrolle.
Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen; Ansprüche wegen Personenschäden und Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz bleiben davon unberührt. Mit der Ausbildung bestätigen wir, dass wir den Teilnehmer nach den geltenden Vorschriften ausgebildet und unterwiesen haben; für sein späteres Verhalten beim Bedienen von Geräten können wir nicht einstehen.
Kursunterlagen, Präsentationen, Lernvideos und Prüfungsunterlagen sind urheberrechtlich geschützt und ausschließlich für den eigenen Gebrauch der Teilnehmer bestimmt. Vervielfältigung, Weitergabe und Aufnahmen von Unterricht oder Unterlagen bedürfen unserer schriftlichen Zustimmung.
Welche Daten wir verarbeiten und wozu, steht in unserer Datenschutzerklärung. Werbung senden wir nur an Personen, die uns dafür gesondert und freiwillig ihre Einwilligung gegeben haben; diese kann jederzeit widerrufen werden.
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen. Erfüllungsort ist Salzburg. Für Streitigkeiten mit Unternehmern ist das sachlich zuständige Gericht in Salzburg zuständig; gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstände nach § 14 KSchG. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen wirksam; an ihre Stelle tritt eine Regelung, die dem Zweck am nächsten kommt.
Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Wenn Sie von einem über die Website geschlossenen Vertrag zurücktreten wollen, können Sie dieses Formular verwenden — formlos geht es ebenso.
An: Bildungszentrum Logistik GmbH & Co KG, Rottfeld 7, 5020 Salzburg, office@bildungszentrum-logistik.at
Hiermit trete ich von dem von mir abgeschlossenen Vertrag über die folgende Dienstleistung zurück:
Kurs und Termin: ______________________
Gebucht am: ______________________
Name: ______________________
Anschrift: ______________________
Datum und Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ______________________
Stand: 12. September 2026. Diese Fassung ersetzt die Geschäftsbedingungen vom 1. Oktober 2018.
Rufen Sie an — in zwei Minuten wissen wir, welcher Kurs es wird.
